Zwięzła historia spółki i doświadczenia w zakresie eksportu:

1982 - Tomáš Suchánek rozpoczyna sprzedaż nadwyżki swoich rybek poważnym czeskim spółkom-eksporterom dostarczającym rybki do całej Europy Zachodniej.

1988 - Tomáš Suchánek obejmuje funkcję menadżera działu eksportu w jednej z największych spółek eksportowych w Republice Czeskiej.

1992 - Założenie własnej spółki eksportowej Vladimíra Suchánková - EXOT HOBBY. Firma dostarcza rybki akwariowe z własnej hodowli i z hodowli najlepszych czeskich akwarystów przede wszystkim do Niemiec i Austrii.

1992 - Nawiązanie współpracy ze spółką SANDERS Brine Shrimp company, Utah, USA, której jesteśmy wyłącznym dystrybutorem na Europę Środkową i Wschodnią.

1994 - Nawiązanie współpracy ze spółką Hw-Wiegandt, Krefeld, Niemcy, której jesteśmy wyłącznym dystrybutorem na Republikę Czeską oraz Słowację.

2002 - Pierwsze wprowadzenie na czeski rynek naszego Specjalnego Akwariowego poKarmu SAK 55.

2003 - Założenie firmy EXOT HOBBY Sp. z o. o.. Firma przejęła większość działalności spółki VS i zajmuje się przede wszystkim dystrybucją pokarmów SAK i innych produktów dla akwarystów.

2004 - Udoskonalona receptura i nowa wersja pokarmów SAK. Wejście na rynki zagraniczne. Udział firmy w międzynarodowych targach INTERZOO w Norymberdze, Niemcy.

Dostarczane przez nas ryby:

Ryby dostarczamy samochodem lub drogą lotniczą (zob. warunki przewozu poniżej). Oferta ryb jest aktualizowana co tydzień na naszych stronach internetowych.

1. Naszych ryb nie zabrano z przyrody. Przeciwnie, już od kilku pokoleń żyją one w akwarium, a więc nie są zestresowane ograniczoną przestrzenią.
2. Nasze ryby nie wymagają nijako specjalnie dostosowywanej wody. Przyzwyczajają się do jakiegokolwiek rodzaju słodkiej wody.
3. Przewóz naszymi samochodami jest szybki i oszczędny (miara śmiertelności wynosi ok. 0,5 %).
4. Wszystkie oferowane przez nas ryby pochodzą z naszych hodowli lub od najlepszych czeskich hodowców, z którymi mamy wieloletnie doświadczenia. Wiemy, że tymi rybami opiekowano się z najwyższą możliwą troską.

Warunki przewozu w przypadku rybek akwariowych:

Transport drogowy:
Załatwiamy bez opłat wszystkie potrzebne dokumenty (poświadczenie weterynaryjne itd.). 
Rybki dostarczamy w zwrotnych pudełkach styropianowych. Na życzenie Klienta możemy ich cenę uzupełnić na fakturze. 
Cena przewozu zależy od odległości siedziby Klienta.
 

Transport lotniczy:
Przesyłki odlatują z lotniska Ruzyně w Pradze. 
Cena za transport lotniczy jest dopisana na fakturze pro forma. 
Płatność z góry jest konieczna. 
Rybki dostarczane są w pudełkach styropianowych, których cena jest również dołączona do faktury pro forma. 
Minimalna wymagana wartość zamówienia 1000 EUR.

Warunki handlowe:

Warunki płatności: Za dostawę można zapłacić w USD, EUR, CZK. Klient ma prawo wyboru, która z podanych walut będzie dla niego najbardziej korzystna.

Reklamacje: reklamację na żywy towar można złożyć tylko przy odbiorze towarów, ewentualnie do 24 godzin po otrzymaniu przesyłki.

Prawo własności towarów: towar pozostaje naszą własnością aż do zapłacenia całości uzgodnionej ceny.

Odbiór towarów: Najbardziej korzystną opcją jest odbiór towarów bezpośrednio od nas, z siedziby firmy (zob. adres poniżej). W takim przypadku nie wymagamy żadnego minimum odbioru i w przypadku większych odbiorów udzielamy korzystnych rabatów ilościowych.

Jesteśmy elastyczni i z każdym naszym partnerem handlowym staramy się znaleźć najbardziej korzystne rozwiązanie dla obu stron. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt. Cieszymy się na naszą przyszłą współpracę.